“互联网+”年代，物业修理有什么新改变？“一切的毛病报修都在手机APP的工单池里，咱们用APP‘抢单’，多劳多得，收入提高了，作业活跃性也高了。”东部新城国金项目部物业职工任利民说。

  昨日，记者从东部新城建造指挥部得悉，现在东部新城核心区的国际金融中心、中银大厦等写字楼均已施行才智物业办理。从上一年7月正式投用以来，才智物业体系完成了修理实时管控，修理量较同期传统形式上涨4-5倍，工程人职作业更为活跃，企业的运营本钱也显着下降。

  朗东财物办理公司旗下有两个物业部分，分别为国金项目部和金谷项目部。国金项目部服务面积50万平方米，包含国金中心北区、中银大厦、中心广场等区域；金谷项目部服务面积81万平方米，包含金融硅谷一期/二期、市民广场、生态走廊等区域。

  使用物联网技能，朗东施行了EBA长途设备监控体系，可实时监控设备的各项运转数据，并设定了正常运转阈值规模，超出阈值规模可主动预警，大幅度的提升了工人的作业功率，也下降了公司运营本钱。国金项目部原有工程人员29人，施行才智物业体系办理后，现在已减至19人；金谷项目部原有工程人员19人，现在已减至15人。

  “从上一年7月正式施行到现在，人员精简量到达将近三成，为企业减轻了运营压力。”朗东才智物业项目部相关负责人表明。

  传统物业办理形式下，工程人员的薪酬多为固定薪酬。施行才智物业办理后，选用新的薪酬体系，月薪由根底薪酬和月工时查核奖两部分所组成。每人每月的薪酬施行绩效制，工程人员的作业活跃性高涨。“现在，工人月薪酬在4500元左右，较以往上涨约20%，职工月收入最高可达8000元左右。”才智物业负责人潘晓说。

  “我做了8年的物业修理作业，之前月收入是3750元，现在一般在5000元左右，最高能够拿8000元。”国金项目部物业修理工人吴先生说。

  几天前的一场大雨，国际金融服务中心楼下地下车库集水井水泵报警。很快，这一条报修记载经过才智物业体系出现在手机APP“工单池”中。任利民眼疾手快抢到这一单，敏捷带上工具包动身。

  “集水井水泵毛病或许会引起地下车库积水，假如不当即处理，车辆有泡水的危险。”任利民说。“经过手机APP，咱们能很快知道哪里有毛病，当即去抢修，第一时间处理。”

  采访中，物业工程人员表明，才智物业体系上线后，修理量跟收入挂钩，他们的作业方式发生了很大改变，要不时刷手机抢单。

  为了能抢更多的单子，有的工人自费报名“充电”，考取证书并被公司聘用后，可申请薪酬加级。任利民说，他考了空调高档修理证等证件，公司批阅后给予120元的月薪酬加级。

  “曾经公司招了29个修理工，修理功率却不高。现在，当有业主或客服人员在APP上发布修理需求，或者是设备体系毛病主动报警后，相关使命会出现在‘工单池’中，修理工人就开端‘抢单’。”潘晓说，“比较传统物业办理形式，才智物业在修理办理上发挥出了显着优势，能完成实时监测、全员办理、准确管控。”

  “从上一年7月份正式运转至今，两个项目部每月修理工单量维持在1500条左右，比曾经增加了四五倍。”潘晓说。