“威马逊”走了那么久，海口依然有不少小区及自建住房没电没水。居民每天拎几十斤重的水爬十几乃至二十几层的高楼苦不堪言。大面积地恢复供水供电了，为什么还有不少人在“摸黑”？这“最后一公里”究竟卡在了哪里，怎么样才可以让受阻在小区门口的电入户？记者就此进行了调查。□南国都市报记者孙学新许欣实习生陈玲

  “周边好多小区都有电了，为什么我们小区还没有？”22日，海口海甸岛市政花园小区住户吉成栋说，18日台风登陆那天下午开始，小区一直停电停水至今。

  记者了解到，市政花园小区21日已恢复供水，但因没有电，二次给水装置无法运转，2楼至19楼的住户都要到一楼接水用。“我住7楼，拎水上下跑几趟，全身都发酸了。”吉成栋说，因为太辛苦，不少住户干脆住进了酒店。

  对于用户集中投诉的供电问题，该社区物业也十分无奈。物业石队长说，台风袭击当晚，小区地下2层全部积水，深5米多。从19日开始，物业连续使用发电机发电试图抽出积水，但机器功率太小，抽了几天只排掉1米多深的积水。

  石队长说，该小区配电房在最底层，积水抽不掉，没办法更换供电设备，“21日电就到小区门口了，就是进不了住户家。”

  22日下午，海口市供电局联合街道办逐个小区排查时，使用应急电源抢修车接上水泵帮助该小区快速抽水。

  海口市供电局副局长符达兵称，经初步排查，类似这样的小区在海甸岛还有近10个，该局将联合有关部门对需要帮助的小区提供帮助。他建议各社区物业先排查供电设备故障。对于没能力维修的大型供电设备，可向海南电网公司或相关的单位求助。

  “每天早上起床第一件事就是拧水龙头，结果天天失望。”山高村379号出租屋8楼租房居住的陈人哲老人说，已经停水5天了。他每天要从楼下提10桶水上楼。

  “前几天整栋楼停水，只能到几百米外的超市买矿泉水做饭吃。短短5天，光买水就花了200多块。”老人家的客厅几乎被大大小小的矿泉水瓶占满。

  陈人哲的儿媳妇刚生完孩子，还没满月，一家人不能像邻居们那样到外面吃饭，无论提水有多难，买水多费钱，还是坚持在家里做饭吃。

  在这幢出租屋的一楼有一间值班室，22日早上，这间值班室里的水笼头开始哗哗流水，但楼上依然没水。

  针对该住房出现的问题，海口市水务部门有关负责这个的人说，同一条供水管道的一楼值班室有水，说明市政供水管道已恢复对该住房的供水，一般的情况，电力驱动下，二次给水装置水泵运转抽水，将水输送至高层住户，“二次给水装置不属市政设施，为小区、住户所有，现在有电，水泵也不转，建议聘请专业修东西的人，检查二次给水装置出没出现故障，再做进一步维修处理。”

  22日上午，海口丘海一横路丘海佳源小区的王阿婆拨打南国都市报新闻热线说，家里和周边地区已连续5天停水停电，快到中午了，她还没吃到早餐。

  “我家住在14楼，停电后，每天只能走楼梯上下，儿子下班后爬14楼回家，浑身大汗没电风扇吹、没水洗澡。”王阿婆和几位邻居聚在一起聊天，大家有倒不完的苦水。在市区有亲属的还可以去“蹭饭”，没亲属的只能在附近餐馆找吃的，每天要花一两百块钱才能填饱肚子。

  丘海佳源小区停电期间，物业对小区内线路进行检修，未曾发现问题。记者通过海口市供电局查询得知，当天上午，该小区所属的线路正在抢修，尚未恢复供电。在这种情况下，仍需要耐心等待线路修复后供电。

  经过抢修，当天中午12点左右，丘海佳源小区市政供电线路回到正常状态供电，小区住户盼来了电。“有电后没多久，就有水了。”小区住户说。

  海口市供电局工作人员表示，海口部分没有电的小区首先应检查小区配电房和供电网络，确保没问题的话就请耐心等待，电力系统所有技术人员目前都在全力以赴，抓紧抢修，将会尽快恢复供电。

  截至7月21日17时，海南电网220kV线条支线座，已恢复22座，未恢复4座，其中海口失压16座，未恢复1座；停电台区11215个，已恢复台区7584个，未恢复台区3631个，影响用户113万户，已恢复80万户，未恢复33万户。

  按照平时程序，产权属于小区的配电房被雨水浸泡损坏后，要专业的仪器进行烘干至少24小时之后，再由小区自行检修或自行购买新设施安装，最后由供电部门验收合格后方可供电。

  “灾害面前特事特办，海口市委市政府将保障居民用电用水放在首位，要求尽全部力量，最快实现供电入户。为此，海口市推出临时民生措施，对于配电房等配电设施泡水损坏的小区，将统一由海口市委市政府垫资购买新设施安装，第一时间恢复供电入户。”海口市住建局物业管理处处长张利民表示，住建部门将联合海口市物业管理行业协会和各街道办，统一收集相关信息，各社区物业应尽快将有关设备损毁情况，报送至街道办，以便尽快获得帮助。

  为保证受损居民小区尽快恢复用电，南方电网公司董事长赵建国22日给海南电网公司作出明确指示，把海口用户小区配电设备纳入抢修复电重点，不惜代价，不讲困难，举全网之力开展抢修，南网将在人力、物资上大力支持。

  南国都市报7月22日讯（记者徐善应）超强台风“威马逊”重创我省电力设施，尽管海南电网工人日夜抢修，但还有部分地区群众至今还“摸黑”。为尽快恢复供电，南方电网从广东、广西、贵州、云南等地供电部门，紧急抽调6600多人紧急奔赴海南。首批支援的2000多人队伍已于22日抵达海南。

  童亮是惠州供电局支援海南电力抢修的一名领队。21日夜里，他就从广东乘飞机赶到海南，22日清晨，赶到海口南港码头迎接“大部队”。

  “一方有难，八方支援。”童亮介绍，这次海南电网受灾，有大批人支援海南电网。除了惠州供电局外，还有中山、清远、珠海供电局等队伍相继赶来，有的兄弟单位已经投入到施工现场，同时，惠州供电局前期队伍也到达了文昌的一些镇，开展前期的查线工作。

  童亮介绍，刚抵达南港码头的惠州供电局电力工人有190人，他们21日下午4点出发，路上花了10小时左右，因为过海问题，直到22日上午才赶到海南。

  “我们局的大批人员会陆续到达，最终人数会接近500人。”童亮说，经打听，有的兄弟单位已经在灾区开展了大量的前期工作，作为惠州供电局的队伍，也不会落后，要迎头赶上进度。

  既然来了，就要交出一份满意的答卷。尽管电力工人连夜赶路，没有睡觉，但大家根本顾不上这些。“虽然昨晚睡不了觉，但一想到还有这么多灾区群众在摸黑，我心里就难受。”惠州供电局的电力工人孔师傅说，不管在海南这边抢修多少天，自己都会做好本职工作，坚守好岗位。

  与孔师傅来自同一个单位的孙师傅说：“这次来是为了救灾，一定会把被台风损坏的电力设施修好才回去。”

  23岁的珠海供电局的小龚，坐在一辆抢修车辆驾驶座上，准备朝着灾区前进。“一人辛苦，但可以照亮万家，此行值得！”

  22日上午，在海口玉河路，中山供电局4名电力工人和海口龙华供电所的工作人员一起，正在勘查线路。发现位于滨海新村的一个台区，有2处保险损坏。电力工人们将损坏的保险取下后换上新保险。“烧坏了2个保险，装上后，将服务300多用户。”龙华供电局一电力工人介绍，有了中山供电局的帮助，抢修进度将更快。

  “我们是早上到海南的，指挥部分配任务后，我们就赶紧参与抢修。”中山供电局一名电力工人介绍，他曾已经多次被派到外地支援电力抢修，有丰富的经验。中山供电局此次支援海南的电力工人，全部分配到龙华区开展电力抢修。

  据悉，2005年“达维”台风重创海南电网后，广东、广西电网公司曾派来335人支援海南抢修复电。